16号整形外科　「16号整形外科」その命名は、患者様の健康とともに走り続けたい、そんな願いから誕生しました。

【ご注意】 16号整形外科の電話による診察予約（枕外来を含む）とオーダーメイドの整形外科枕の計測予約は別になりますので、 電話で診察予約をお取りいただいても枕の作成はできません。 整形外科枕の作成希望の場合は、必ず往復はがきでご応募くださいますよう、お願い申し上げます。詳しくはこちらをご覧ください。

①電話受付予約とは、、、

初診、再診の診察の受付を予約するもので、診察時間のお約束をするものではありません。診療の流れによっては、受付をされてから診察まで１〜３時間を要することもございますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

②電話操作手順について

初診の方（当院が全く初めての方）も電話予約を行ってからご来院ください。診察券番号入力時に＃を2回押して電話番号と誕生月日（例えば、6月2日なら「0602」）を入力してご利用ください。この初診予約受付をした患者様でキャンセル、および、予約確認をされたい場合は、お手数ですが代表電話にご連絡をお願いします。

◆「初診11＃」「再診12＃」の電話予約受付は予約を自動電話により３ヶ月先まで受け付けることができます。
◆混雑時期には、間近にあいてる日をご案内するサービスコード70＃が便利です。
　音声案内に従い操作してください。
◆電話機は、プッシュボタン式のものであれば、
　ダイヤル回線・プッシュ回線を問わずご利用になれます。（公衆電話・携帯電話も可能です。）
◆ご家族で受診される場合、ご面倒でも全員の予約をして下さい。
◆再診の電話受付はキャンセルもできますので、ご都合が悪くなった場合は、
　ご面倒でもキャンセルを行って下さい。

③来院時の受付方法

◆受付予約時間の10分前にご来院ください。
　遅れた時は、申込みのやり直しになりますので、ご注意下さい。

④電話予約受付をご利用時の注意点

◆予約時間は受付時間の予約であり、診察開始時間をお約束するものではありません。
　また急患や診察の状況により順番が前後したり、待ち時間が長くなる場合も予想されますが、
　ご了承をお願い申し上げます。
◆電話予約は60分単位で受付ます。
◆「枕外来」は山田院長の診察日にのみ行っている特殊外来です。
　ご希望の方は診察日を こちら でご確認の上、ご予約ください。

ご不明な点は、受付におたずねください。皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。

＜診察受付時間＞　休診日：日曜祝日・木曜

曜日	月	火	水	木	金	土	日
午前　9：00〜11:30	○	○	○	×	○	○	×
午後　15:00〜17:30	○	○	○	×	○	○	×

◎ボタン式（プッシュホン）の電話機をご利用ください。最大３ヶ月先まで予約受付が可能です。
◎あらかじめ、希望日・希望時間をメモしておくと便利です。

予約専用電話番号　０４２−７７６−２４５１　に電話します。

自動音声案内にしたがって以下のとおりにボタンを押してください。

	音声案内	電話操作	説　明
1	コメ印ボタン２回		[＊][＊]で次のアナウンスに変わらない時は [＃][＊][＊]と押してください。
これ以降は、ボタン操作のあとは、必ず最後に[＃]を押してください。
2	診察券番号		●診察券番号を入力後、番号の復唱があります。音声案内に従い操作してください。 ●初診の方は[＃]を2回押します。その後、音声案内に従い、電話番号と誕生日（生月日）を入力してください。
3	サービスコード			再診の場合、「確認」「取消」「空き状況」「直近予約可能日案内」を聞いた後にサービスコードに戻って再度予約を取ることもできますが、初診の場合は戻ることができません。お手数ですが、再度、予約専用電話番号におかけ直しください。
4	サービスコード の確認
5	希望受付日
6	受付時間 9：00 15：00 10：00 16：00 11：00 17：00
7	受付時間の確認
8	家族受付 （1名様まで）	続けて受付される方がいらっしゃる場合には､ 案内にしたがってお申し込みください｡
9	受付終了	受付予約時間の10分前までにご来院ください。